2023年4月19日 05:00 | 有料記事
１９８３年の開業時、計画された全ての施設が完全にそろわない限りオープンしない「フルセット・フルオープン」の考え方で始まった東京ディズニーランド（ＴＤＬ）。当初は来園者の満足度を維持できる接客レベルをどのあたりに設定すべきなのか、全く見当がつかない状況だった。しかし、従 ・・・
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日本一のゲストサービス 満足度向上に「癒やし」 【魔法のキセキ ＴＤＬ開業４０周年】（下）
浦安市
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